Lizenzverlängerung

Wenn Sie Ihre ESET-Lizenz verlängern möchten, nutzen Sie einfach unseren ESET-Lizenzmanager. Während der Verlängerung können Sie optional auch ein Upgrade oder eine Erweiterung Ihrer Lizenz durchführen.

Nach der Verlängerung müssen Sie keine Änderungen an der ESET-Software vornehmen, diese neu installieren oder die Benutzerdaten austauschen.

Der komplette Vorgang der Lizenzverlängerung erfolgt innerhalb weniger Stunden nach dem Verlängerungsauftrag automatisch im Hintergrund.

ESET-Lizenzmanager

Für die Verlängerung über den ESET-Lizenzmanager benötigen Sie:

  • Ihren ESET-Benutzernamen (EAV-XXXXXXX)
  • Ihr Kennwort (XXXXXXXX)
  • Ihren Lizenzcode (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
ESET-Lizenz verlängern

Kundenservice

Wenn Sie Ihren Benutzernamen/Kennwort nicht mehr wissen, Unterstützung bei der Verlängerung über den Lizenzmanager oder ein neues Angebot benötigen, dann sprechen Sie uns bitte an:

 0241 / 559 468 15

Montag bis Donnerstag
9:00 – 12:00 Uhr

kundenservice@esetshop.de

Häufige Fragen

Öffnen Sie das ESET-Fenster und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + U um Ihren Benutzernamen zu sehen.

Verwenden Sie bitte das Lizenzdaten-Formular, um sich Ihr Passwort erneut zuschicken zu lassen.

Bei der reinen Lizenzverlängerung bleiben Benutzername / Passwort gleich; wenn Sie das Produkt wechseln erhalten Sie neue Zugangsdaten.

Ihre Lizenz wird unmittelbar verlängert, nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben. Es kann jedoch mehrere Stunden dauern bis das neue Lizenzablaufdatum auf Ihrem Endgerät angezeigt wird.

Sie können Ihrer Lizenz schon bis zu 90 Tage vor dem Ablaufdatum verlängern. Bei einer frühzeitigen Verlängerungen geht Ihnen keine Laufzeit verloren, da die neue Laufzeit erst ab dem Ablaufdatum Ihrer alten Lizenz zählt.

Eine Verlängerung vor Ablauf der Lizenz ist ratsam, da Sie so sicherstellen können, dass Sie lückenlos geschützt sind.

Wenn Ihre Lizenz bereits abgelaufen ist, dann können Sie sie noch bis 60 Tage nach Ablauf verlängern.